Ondersteuningsbeleid

Bij Lokaal 432 streven we ernaar om onze community, kunstenaars en partners zo goed mogelijk te ondersteunen. Dit beleid legt uit hoe wij omgaan met vragen en verzoeken om ondersteuning.

Contactmogelijkheden

Je kunt ons bereiken via e-mail op contact@lokaal432.com of via het contactformulier op de website. Telefonische ondersteuning wordt momenteel niet aangeboden.

Reactietijd

We proberen alle berichten binnen 2 tot 3 werkdagen te beantwoorden. De reactietijd kan variëren afhankelijk van het type verzoek.

Waarmee we kunnen helpen

• Vragen over deelname, gebruik van ruimtes of activiteiten.
• Voorstellen voor samenwerkingen, projecten of buurtinitiatieven.
• Algemene feedback en suggesties.

Wat buiten onze ondersteuning valt

• Commerciële of niet-gerelateerde verzoeken.
• Technische problemen die geen verband houden met onze website of community.

Gedragsregels

We vragen iedereen om op een respectvolle en constructieve manier te communiceren. Beledigende of discriminerende berichten worden niet getolereerd.